給客戶一個選擇你的理由
站長親自拜讀5顆星推薦!!-揭露管理秘訣, 精準職場心理分析~主管必讀
企業管理-站長推薦
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內容簡介
客戶為什麼選擇和你的競爭對手做生意,而不是和你?
如果你無法回答這個問題,這本書你一定要看;
如果你能夠回答出這個問題,這本書你更要看。
《給客戶一個選擇你的理由》
榮獲亞馬遜網路書店5顆星最高評價
財富雜誌排名5百大企業御用顧問──潔妮.史密斯+威廉.弗拉納根 聯手出擊
幫助你創造所向披靡的「競爭優勢」,讓你成為客戶獨一無二的最佳選擇!
■企業如果沒有競爭優勢就不要競爭!──傑克.威爾許(Jack Welch)
─客戶為什麼要和你做生意,而不是你的競爭對手?
不論你是零售商、製造商、經銷商或服務業者,《給客戶一個選擇你的理由》
作者、財富雜誌排名5百大企業御用顧問─潔妮.史密斯、威廉.弗拉納根能幫助你創造「競爭優勢」,讓你成為客戶獨一無二的最佳選擇!
■《給客戶一個選擇你的理由》讓你找到自己獨一無二的競爭優勢!
你瞭解你的競爭優勢嗎?客戶瞭解你的競爭優勢嗎?請立刻提出一個你「優於」競爭對手的理由。
《給客戶一個選擇你的理由》提醒你,瞭解並充分發揮你的競爭優勢才能:
(1)確保成交(2)留住客戶(3)大幅領先競爭對手
■製造差異化是企業成功的關鍵?其實不然!
─企業成功的關鍵應在於如何有系統地串連產品的差異或優勢!
《給客戶一個選擇你的理由》告訴我們大多數企業會犯下的「5個致命錯誤」:
1.沒有競爭優勢卻自以為有;
2.有競爭優勢卻不自知,最終仍然降價求售;
3.知道自己的競爭優勢卻沒有告訴客戶;
4.誤把「實力」當成競爭優勢;
5.在做策略及營運決策時,未把競爭優勢當成主軸。
──你也犯了以上的錯誤嗎?
別擔心,只要能找到自己的競爭優勢並且創造新的優勢,就能排除這些代價昂貴的錯誤。《給客戶一個選擇你的理由》將以「明確的步驟」告訴你如何準確地「辨認自己的競爭優勢」、「開發新的優勢」,並將競爭優勢向外傳播,讓你藉著突顯競爭優勢而大幅提升銷售業績。
■創造競爭優勢,客戶才會選擇你!競爭優勢的10大致勝關鍵,你都做到了嗎?
─《給客戶一個選擇你的理由》精選出「競爭優勢的10大致勝關鍵」,幫助你創造競爭優勢,讓你成為客戶獨一無二的最佳選擇!
Chapter 1競爭優勢是企業勝出的強力後盾
Chapter 2競爭優勢有利促進成交
Chapter 3你有責任告訴客戶──能替他省下多少錢
Chapter 4競爭優勢能讓你擺脫價格競爭
Chapter 5競爭優勢不只是企業實力而已
Chapter 6掌握決勝制高點的競爭定位
Chapter 7你的設想和客戶實際想法間的不同調危機
Chapter 8找出你的競爭優勢
Chapter 9還沒有競爭優勢?那就創造一個吧!
Chapter 10將你的競爭優每2天就有一對交往勢宣傳、宣傳、再宣傳
※本書為2010年1月《創造競爭優勢》全新改版,曾錯過的朋友,請把握這次機會,售完不再版。
作者: 潔妮.史密斯, 威廉.弗拉納根
新功能介紹- 原文作者:Jaynie L. Smith,William G. Flanagan
- 譯者:張書華
- 出版社:易富文化
新功能介紹 - 出版日期:2013/12/11
- 語言:繁體中文
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